Política de reembolso

En todos nuestros productos no hay reembolso, solo cambios de talla o modelo, siempre y cuando el artículo este NUEVO tal como lo recibió.

Para cualquier cambio el cliente paga el envío del paquete de regreso y la ida del nuevo artículo.

En México el cambio es por FedEx o estafeta tiene costo de $320 en total por ida y vuelta con nuestro convenio 

El pago de los cambios se hace por transferencia y depósito o paypal y se enviará una guía por Whatsapp o correo para que imprimas, pegues al paquete y lo lleves a la paquetería.

No manejamos cambios en botines personalizados de piel exótica y en botines con descuento. 

Los artículos tienen garantía de fabrica y/o cambio de 15 días. 

PARA GARANTIA LAS PRENDAS NO DEBEN HABERSE MOJADO

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In all our products there are no refunds, only changes of size or model, as long as the item is NEW as you received it. We don’t handle exchange on exotic skin custom boots.

For any change, the customer pays for the return package and the return of the new item.

The items have a 15-day factory or exchange warranty. 

No exchanges on sale items or exotic leather boots.

FOR GUARANTEE, THE PART MUST NOT HAVE BEEN WET.